Zásady ochrany osobných údajov

Kto je správca?
Správcom vašich osobných údajov je ENERGY FLOW s.r.o. Kancelária: Bernolákova 1, 93401 Levice IČO: 55 003 052. Prevádzkujeme webové stránky https://energyflow.sk/. Voči vašim osobným údajom sme v pozícii správcu: určujeme, ako budú osobné údaje spracovávané a za akým účelom, po akú dlhú dobu a vyberáme prípadných ďalších spracovateľov, ktorí nám so spracovaním budú pomáhať.

Kontaktné údaje
O návštevníkov našich webov sa staráme s láskou. Pokiaľ budete mať akékoľvek otázky či pripomienky, kontaktujte našu zákaznícku podporu na e-mailovej adrese: info@energyflow.sk alebo na telefónnom čísle: 0910532991.

Vyhlasujeme
Vyhlasujeme, že ako správca vašich osobných údajov spĺňame všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:

  • budeme spracovávať vaše osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti či udeleného súhlasu,
  • plníme podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred začatím spracovania osobných údajov,
  • umožníme vám a budeme vás podporovať v uplatňovaní a plnení vašich práv podľa zákona o ochrane osobných údajov a GDPR. Rozsah osobných údajov a účel spracovania. Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami.

Účely spracovania

Vedenie účtovníctva
Pokiaľ si objednáte niektorý produkt z našej ponuky, potrebujeme vaše osobné údaje (fakturačné údaje), aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.

Priamy marketing cez e-mail
Vaše osobné údaje (e-mail a meno), aké stránky na našom webe navštívite a na čo klikáte v e-maile, využívame za účelom priameho marketingu – zasielanie a zobrazovanie obchodných oznámení. Budeme to robiť maximálne po dobu 5 rokov od poslednej objednávky.

Cookies a technológie sledovania

Pri prehliadaní našich webových stránok zaznamenávame informácie prostredníctvom súborov cookies. Tieto súbory nám pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu a pochopiť, ako s ním komunikujete.

  • Nevyhnutné cookies: Sú nevyhnutné pre základné fungovanie webu (navigácia, zabezpečenie). Bez nich by web nefungoval správne.
  • Analytické cookies: Pomáhajú nám v anonymizovanej podobe štatisticky vyhodnocovať návštevnosť a výkonnosť webu.
  • Marketingové cookies: Umožňujú nám prispôsobiť zobrazenie obsahu a reklamy vašim záujmom.

Správa súborov cookies
Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavení vášho webového prehliadača. Väčšina prehliadačov umožňuje blokovať všetky cookies alebo len cookies tretích strán. Majte však na pamäti, že vypnutie nevyhnutných cookies môže obmedziť funkčnosť nášho webu.

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Prijali sme a udržujeme všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.

Vaše práva
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte množstvo práv: právo na informácie, prístup k údajom, právo na opravu, obmedzenie spracovania, právo na prenositeľnosť, právo na výmaz (byť zabudnutý) a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov. Pokiaľ budete chcieť niektoré z týchto práv využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: info@energyflow.sk.

Mlčanlivosť
Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci, spolupracovníci a spracovatelia, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach.